企業(yè)職工的形象不僅是個(gè)人素養(yǎng)的體現(xiàn)，也是企業(yè)形象的縮影。為進(jìn)一步提升職工素養(yǎng)，塑造良好的商務(wù)形象，近日公司特邀成都市女學(xué)文化研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)龔怡老師為青年員工開(kāi)展了一場(chǎng)以“商務(wù)形象禮儀塑造”為主題的專題培訓(xùn)。
龔怡老師以禮儀的核心“尊重為本”為出發(fā)點(diǎn)，向在場(chǎng)的職工詳細(xì)講解了工作及社交場(chǎng)合中服飾搭配、言行舉止等方面的建議和禁忌，同時(shí)結(jié)合員工關(guān)注的禮儀知識(shí)點(diǎn)，通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、場(chǎng)景展示等方式讓大家在“學(xué)中做，做中悟”，在輕松活潑的氛圍中掌握了機(jī)場(chǎng)接待、商務(wù)宴請(qǐng)、商業(yè)會(huì)晤等實(shí)用場(chǎng)景的禮儀知識(shí)。
在對(duì)課堂內(nèi)容的總結(jié)中，龔怡老師提到“細(xì)節(jié)決定成敗”。任何一個(gè)細(xì)節(jié)都能體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)，任何一個(gè)細(xì)節(jié)有可能讓客戶做出不同的決定。同時(shí)，她再次強(qiáng)調(diào)“不怕沒(méi)有機(jī)會(huì)，怕機(jī)會(huì)來(lái)了卻沒(méi)有能力征服”，讓禮儀成為一種習(xí)慣，它會(huì)幫我們留住每一個(gè)成功的機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)結(jié)束后，董事長(zhǎng)羅總首先對(duì)龔怡老師的精彩培訓(xùn)表示了感謝，接著引用荀子的一句名言“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”向在場(chǎng)人員強(qiáng)調(diào)了禮儀的重要性；同時(shí)，借此“五四”青年節(jié)之際，向在座的青年員工表達(dá)了殷切的希望，愿他們努力共同創(chuàng)造自己和公司的未來(lái)！
